politika-vozvrata

Политика возврата

Вы можете вернуть товар в течении 14 дней если:

Сохранены документы на товар

Не утерян товарный вид товара, не нарушена заводская упаковка (он не был в эксплуатации)

Товар надлежащего качества

В случаях обнаружения заводского брака после эксплуатации только гарантийный ремонт.

Для возврата товара необходимо:

1.связаться с нашим клиент-менеджером и сообщить ему следующую информацию:

-  сообщить о своем желании вернуть товары из заказа

- согласовать с нашим сотрудником дату отправки возвращаемых товаров

- согласовать дальнейшие действия по вашему заказу (мы возвращаем вам деньги / вы выбираете другие товары)

- отправить товар в той же транспортной компании, в которой вы его получали

После экспертизы нашими специалистами, если с товаром все в порядке, у него нет повреждений, следов эксплуатации и сохранена полная заводская комплектация

- мы осуществим возврат денег в течении - 5-ти рабочих дней.

- либо осуществим замену товара на желаемый с доплатой или частичным возвратом денег